IVC IT-Services und Remarketing

25 Jahre Erfahrung

Wartungskonzepte

Unsere herstellerübergreifenden Wartungskonzepte genügen höchsten Ansprüchen. Dabei betreuen wir Ihre Hardware unabhängig davon, wo sie gekauft wurde.

Folgende Hersteller sind Teil unseres Wartungsspektrums:

  • IBM
  • HP
  • EMC2
  • FSC/FTS
  • CISCO
  • SUN
  • NETAPP
  • BROCADE
  • HDS
  • LENOVO

Durch unser Partnernetzwerk können wir bundesweit jeden gewünschten Servicelevel garantieren. Den Umfang der Serviceleistung können Sie ganz individuell bestimmen. Der speziell für unternehmenskritische Systeme konzipierte Service bietet integrierten Support von Midrange- bis Mainframesystemen, sowie den dazugehörenden Betriebssystemen.

Unser Single Point of Contact steht Ihnen rund um die Uhr als zentrale Anlaufstelle zur Verfügung. Für die Call-Annahme und das Management der Meldungen, für Helpdesk und Hotline Services, sowie für das Eskalationsmanagement. Wir verstehen uns als Generalunternehmer für Ihre Wartungsanforderungen.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot.